【スタッフヒストリー】西田 早織
ドッグプレイスには
「飼い主様の暮らしに寄り添い、心に寄り添う」
というお店の想いと
“共に学び 共に信頼し 共に喜び成長する”
という理念のもと
個性豊かなスタッフが集まっています。
それぞれのスタッフのトリマーになるきっかけや、
どんな想いを持ちドッグプレイスで働いているのかをご紹介します。
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【スタッフヒストリ-】
ドッグプレイス神戸店のチーフトリマー
西田 早織(にしださおり)のヒストリー。
誕生日:5月8日
血液型:A型
出身地:神戸市
趣味:映画鑑賞・アニメ・カラオケ
トリマーになろう!って思ったのは
専門学校に入ってトリマー、動物看護、
ペットショップ、ドッグトレーナーなど
職業別に本格的に分かれ勉強するってなった時です。
小さい頃から動物、特にワンコとネコは
好きだったのですが、お家自体ペットを飼っては
ダメな所だったので、ただただ近所のワンコを
眺めたり、触らしてもらったりといった日々でした。
その頃は、将来動物関係。
それもトリマーになるなんて思っても
みませんでした。(笑)
動物関係の仕事をしようと思ったのが
高校2年の軽い進路相談で担任の先生に
「西田は動物関係の仕事に向いてそうやな」と
ポロっと言われた一言がきっかけでした。
それまで特に考えてなかった進路に
動物関係の仕事!というのが入ってきて興味を持ち、
専門学校、大学の説明会の時に動物の専門学校があり
話を聞いて、すぐに動物関係の仕事にしょうと決めました。
専門学校に入った時は、色々な職業の勉強ができて
半年くらい経つと職業別に分かれて本格的に学び、
改めてたくさんの職業があることを知り
びっくりしました(笑)
動物好きにはどの職業も捨てがたくて、
凄く悩みました・・・。
でも、そんな時に我が家の愛犬 ガガに出逢い
自分自身でこの子を可愛くカットしたい!と強く思い
トリマーという道を目指しました。
«トリマーになってもう8年・・・。»
この8年で嬉しいこともありましたが、
失敗してトリマーを辞めたいなーと思うことも
沢山ありました。
トリマーになりたての頃は、しょっちゅう
「トリマーを辞めたい!」と思って他の
職種を探したり・・・笑
でも、このドッグプレイスに入って
カットの仕方、接客の仕方、他にも
沢山のことを教えて頂き辞めたい!と
思っていた時期が嘘みたいで、
今はトリマーという仕事が楽しくなりました!!
カットなんて思うように切れない!!!
と、挫けそうなときがありますが、
違うお店のインスタの動画や写真などを見て
自分なりに学んだり、他のスタッフや
オーナーのやり方を見たりまた直接教えてもらい
出来るようになった時の
達成感がとても嬉しいです。
接客も初めはなかなか上手く喋れなくて、
接客に出たくないなと思った頃もありましたが、
朝の朝礼やミーティングなどでロープレなどで練習をし、
また接客の得意なスタッフの接客を見学したり―笑
他業種の人の接客などを聞いたり、
経験を積み重ねていくと段々と接客が
楽しくなってきて
今日はお客様とどんなことをお話しようかなーと
考えるようになりました。
まだまだ学ぶことが多いですが、
挫けそうな時でも前に進めるように
努力していきたいです。
«他を思いやる優しさ»
この8年でいろんなトリマーさんを見たり
聞いたりとしてきました。
カットが上手いトリマーや、ワンコの扱いが
雑なトリマー明るくて優しいトリマーなど・・・。
いろんなトリマーさんがいると思います。
どういうトリマーになりたいかと考えると、
やはりワンコや人に対して
“優しいトリマー”になりたいと思うのです。
もちろんカットが上手なトリマーを目指したい
とも思いますが、まず第一に
他を思いやる優しさが一番じゃないかなと
思うんです。
どんなに上手くカットしても、優しさがなければ
ワンコはどんどん美容が苦手になってしまい
なによりワンコから好かれない・・・。
飼い主様にも、それが伝わってしまうと思うんです。
そんな優しさの無い日々を繰り返したくないですし
場の雰囲気も悪くなります。
なので、ワンコにもお客様にも安心して
任せてもらえる優しいトリマーになりたいです。
私は今、神戸店のリーダーとして任されていますが
まだまだ未熟で学ぶことが沢山です。
後輩にどう教えたらいいのか?
自分はどう動いたらいいのか?
毎日、悩みっぱなしです・・・笑
そんな悩みっぱなしの毎日ですが、
後輩の見本となれる行動を常に心掛けています。
また、いかにお客様に寄り添えるか?
ワンコにもお客様にも安心して喜んで頂けるのか?
嫌がりなワンコにどうしたらトリミングを
好きになってくれるのか?
日々、研究しています!(笑)
嬉しいことに、
「ドッグプレイスって聞いたら凄く喜ぶの!」
「うちの子、ドッグプレイス大好きなんです」
など嬉しいお言葉をたくさん頂きます!
そんなお言葉をもっとたくさん言って頂けるように、
これからも努力していきたいです。
«毎日が充実»
ドッグプレイスに入って今年でもう6年!
実は私自身トリミングサロンで働くのは
自分に合わないだろうなと思っていたんです!
毎日何頭も美容をして淡々として、
スタッフ間もギスギスしてそうだなぁ~と
思っていましたね・・・・勝手な偏見ですけどー笑
なので、専門学校卒業して初めの2年間は、
ペットショップで働いていました。
仔犬のお世話をしながら
1日2頭くらいを美容していました。
でもその調子だと、技術は全然
身につかないって気づき
思い切ってサロンをメインにしているお店に
挑戦しようと思いました。
そんな時に、ドッグプレイスの求人募集に
目が留まり、スタッフ写真を見て、
スタッフみんなの笑顔が凄く素敵で、
ブランクがあってもOK!とあり
何だか楽しそう!と思い、
すぐ応募しちゃいました・・・笑
実際働いてみて、
毎日が凄く充実していて 楽しいです!!
スタッフ皆が明るくてお店の想いを大事にしつつ、
個々で目標を決め、それに向かって努力をする。
時には色んな意見を出し合って、
みんなで成長出来る!
それに、たくさんのことを教えてくれる
オーナーがいて、本当にいい職場です^^
自分の勘を信じて良かったと、
あの頃の自分を褒めてあげたいです―笑
“ワンコ想い” “ニャンコ想い”の素敵な飼い主様
のために心に寄り添うトリミングで ペットとの暮らしを健康に快適にHappyにするサロン。
「ペットと共に Happy Life・・・!!」
人とペットがいつまでも 健康で快適に 笑顔で過ごせますように・・・・
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DOG PLACE 神戸店 : 神戸市中央区北本町通5-1-10
火曜日・水曜定休/営業時間10:00~19:00
078-231-0945
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DOG PLACE 北西宮店: 西宮市山口町名来2-18-16
水曜定休/営業時間10:00~19:00
078-904-0990