サロンの安全基準。

安全、安心の追求。

 

 

 

 

命あるものは、命を優先する。

当たり前ですが、命あるものはやはり

命を優先的にしなければなりません。

 

 

プロであるならば、優先すべきは命。

 

 

 

最近、メディアやＳＮＳで流れてくる

トリミングサロンでの悲しいニュースに

私達ペット業界もいろいろな意見があり

大きな波紋となっています。

 

 

私達の仕事は、

ハサミやバリカンなど

刃物を扱う仕事でもあります。

また、話せない動物である

犬や猫に接してトリミングをしています。

 

 

私達のお店でも、トリミング中は

細心の注意を払いながら施術しています。

 

が、細心の注意を払っていてもハッとすることや、

少なからずケガなどさせてしまうことも

正直ないとは言えません。

 

 

飼い主様の気持ちになれば、

やはり大切な家族を信頼できる

お店に預けたいと思うはずだし

何かあった場合は正直に事実をお伝えして

原因追求し、なぜそうなったのか？

 

 

また、同じことを繰り返さないためにも

改善点を見直し

安全性の追求を怠ってはいけない。

 

 

命あるものをお預かりする以上、

その大事なことを重きにしなければ

ツイッターやＳＮＳから流れてくる

悲しいニュースのようなことが起きてしまう。

 

 

 

 

ドッグプレイスの安全・安心の追求

 

 

 

 

私達ドッグプレイスでは、

もう数年前から各店舗、

各トリマーにトリミング中の

カメラ録画を行っています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸店は、7年前に　設置。

 

 

 

スタッフを監視するわけではなく、(笑)

 

 

「信じるな　疑うな　確認しろ」という

言葉がありますが

信用してはいけない。

また　疑ってもいけない。

確認することが、大事だと思うのです。

 

 

ドッグプレイス安全基準の基、

お客様の大切な家族を安全に

お預かりしていることの確認できるものが

あればいいなという思いで、取り付けました。

 

 

また、カメラがあることでスタッフも

より丁寧に接して施術しようという

意識が生まれます。

 

 

神戸店は、トリミングルームが2階のため

普段は飼い主様からトリミングルームを

見ることが出来ないためカメラがあると

万が一何かあった場合でも、

すぐに事実確認出来ますし

またその映像を飼い主様に

ご確認して頂くことも出来ます。

 

 

 

まだ、両店一度もお見せすることは

起きていませんが、安全第一に業務を行うこと

大切な命をお預かりしているという

責任を持ちながら運営していくことが

大事なことだと最近のニュースを観て

改めて思います。

 

 

まだまだ、

カメラを取り付けているサロンは少ないですが

今後はやはり安全対策として

トリミングサロンもカメラの設置をする

お店が増えてくるかも知れません・・・。

 

 

お客様のために

お預かるするワンコやニャンコのため

そして、トリマーのために。

 

 

 

 

お客様目線になって仕事をする

 

 

これまでも、そしてこれからもサロンは

よりお客様目線に立ち、いかにサロンを

安心できる場所にしていくか？が

問われて来てる時代なんだと思います。

 

 

ドッグプレイス西宮店は、

トリミングルームがガラス張りで

中が見えるサロンになっています。

 

 

 

 

ご来店した時やお迎えの時に

どんな様子でトリミング

されているのかが見ることができます。

 

 

今は、コロナ禍で長時間のトリミング見学を

中止していますが、初めてのお客様や

シニア犬のお客様などからご希望があれば

見学も可能です。

 

 

トリミングをしているところを

見られたくないサロンも多いようですが、

ドッグプレイスでは、なるべくお見せできることは

お見せし表と裏がないオープンな

お店にしたいと考えています。

 

 

トリミングサロンの現場はまだまだ

密室であることが多いなか

私達ドッグプレイスではできる限り

オープンな場をお見せしていくことで

お客様に安心と信頼をして頂けるように

していきたいなという想いで取り組んでいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

本日もブログを見て頂きありがとうございました。

 

 

 

“ワンコ想い”　“ニャンコ想い”の素敵な飼い主様のために
心に寄り添うトリミングで ペットとの暮らしを健康に快適にHappyにするサロン。

 

 

「ペットと共に　Happy　Life・・・！！」

人とペットがいつまでも　健康で快適に　笑顔で過ごせますように・・・・

 

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DOG PLACE 　神戸店　：　神戸市中央区北本町通5-1-10

火曜日・水曜定休/営業時間10：00～19：00

078-231-0945

 

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水曜定休/営業時間10：00～19：00

078-904-0990